ОБЩИЕ ПРАВИЛА КОНТРАКТА

ПУНКТ 1     Регистрация и сторона договора

Для регистрации необходимо заполнить форму в брошюре и как можно быстрее отправить её в Eurocentres Florence. После подтверждения регистрации считается, что контракт заключен и регистрация рассматривается как обязательная. Участник курсов может быть стороной, заключающей контракт Eurocentres Florence если ему/ей 18 лет или более. В случае если сторона, заключающая контракт, не достигла 18 лет (минимальный возраст 16 лет), этой стороной должен быть родитель или опекун участника курсов. Заявление о регистрации должно быть подписано этим лицом с указанием его/ее точного адреса. Это необходимо и в случае если стороне, заключающей соглашение нет 18 лет и проживает он/она в стране, где проходят языковые курсы. Это же условие соблюдается если родитель или опекун участника курсов является гражданином этой страны. Участник курсов определяется как лицо, которое принимает участие или намеревается принимать участие в языковых курсах, которые являются предметом этого контракта. Услуги, перечисленные в проспекте, будут предоставлены третьей стороной, но организованы Eurocentres Florence, если только в проспекте не указано, что Eurocentres Florence сам предоставляет эти услуги.

Пункт 2     Предоставление информации при регистрации
Сторона контракта (будущий студент или родитель/опекун) в этом пункте четко подтверждает, что информация, полученная во время регистрации на языковые курсы, соответствует действительности, но допускается, что он/она могут быть исключены с языковых курсов в любое время, если информация окажется не соответствующей действительности (например, начинающий участник избрал дату начала курсов в то время, когда курсов для начинающих нет в наличии). В таком случае оплата за курсы не возмещается ни при каких обстоятельствах, даже при ее пропорциональном распределении.

Пункт 3       Сроки и условия оплаты
Оплата за курсы и другие виды оплат вносятся за шесть недель до начала курсов. Если регистрация сделана менее чем за шесть недель, то оплата вносится сразу же после регистрации. Оплата считается действительной, если она поступила на счет Eurocentres согласно подтверждению после регистрации.

Пункт 4       Задержка в оплате
Если оплата не произведена до указанного срока, сторона контракта рассматривается как та, что не выполнила обязательства контракта. В таком случае Eurocentres Florence не обязан допускать участника до языковых курсов. Жалобы к Eurocentres в выше указанном случае не рассматриваются ни при каких обстоятельствах.

Пункт 5        Подтверждение оплаты
В начале обучения на курсах участник предоставляет подтверждение об оплате за курсы, размещение и др., имеющиеся в наличии. В случае, если участник не может предоставить такого подтверждения, то он/она не будут допущены до занятий или размещения. В подобном случае Eurocentres Florence жалобы не рассматривает.

Пункт 6       Оплата за регистрацию / зачисление
Оплата за зачисление в размере 70 евро вносится за все мероприятия и не возмещается ни при каких обстоятельствах.

Пункт 7       Изменения в оплате
Если вы решили изменить дату курсов или тип проживания после вашего начального запроса, подтвержденного Eurocentres Florence, с вас потребуют 75 евро в качестве компенсации за изменения, которые следует оплатить при вашем желании изменения. С вас не будет взыматься эта оплата, если вы решите продлить срок ваших курсов. В случае, когда мы получим ваш запрос на изменения менее чем за 14 дней до начала курсов, может быть включен другой вид оплаты в дополнение к оплате за производимые изменения (например, за проживание), который мы должны передать вам. Любое продление срока курсов, когда они начались, рассматривается как новый запрос на курсы.

Пункт 8       Паспорт и требования к визе
Многие страны имеют определенные требования к паспорту и визам. Пожалуйста, получите сами необходимую вам информацию и предпринимайте необходимые меры. Мы будем рады предоставить вам нужную информацию.

Пункт 9       Обязанности участника курсов
Участник курсов несет ответственность за выбор языкового курса, который соответствует его/ее способностям. Участник курсов обязуется посещать курсы персонально, приходить вовремя и принимать участие в занятиях. Если участник посещает занятия нерегулярно или его поведение причиняет неудобства другим участникам группы, Eurocentres Florence имеет право исключить участника из школы. В подобном случае оплата за курсы не возмещается ни при каких обстоятельствах.

Пункт 1О      Отказ от курсов до начала занятий
Сторона контракта может прислать письменное подтверждение отказа от курсов до начала занятий без указания причин. Если такое письменное подтверждение получено Eurocentres Florence за 14 дней до начала курса, то все оплаты произведенные Eurocentres Florence в соответствии с настоящим контрактом будут возвращены стороне контракта за исключением взноса при регистрации. Если письменное подтверждение получено Eurocentres менее чем за 14 дней, но не позднее 17 часов последней пятницы до начала курсов, то будут удержаны: взнос при регистрации, оплата за одну неделю занятий и за неделю проживания при его наличии.

Пункт 11      Неявка или отказ от курсов
В случае неявки или отказа участника от курсов без предупреждения, он/она не имеют права требовать возмещения уже произведенной оплаты.

Пункт 12       Отмена и/или изменение в порядок размещения
Принимающая семья и студенческое общежитие могут быть отменены или изменены по заявлению в двух - недельный термин до окончания срока в субботу. Заявление о прекращении пребывания должно быть отправлено соответственно Eurocentres Florence в письменном виде. Сумма в 75 евро будет взиматься за изменения. Если участник курсов покидает принимающую семью или студенческое общежитие до окончания периода, указанного в заявлении, то он/она не в праве требовать возмещения уже произведенных оплат. Для всех других видов размещения (квартиры, апартаменты и общежития) действуют соответствующие общие правила и условия, касающиеся третьих сторон, которые обеспечивают проживание такого типа проживания.

Пункт 13        Частичное посещение занятий
Если участник курсов посещает не все занятия, которые являются предметом языкового курса, то он/она не имеют права претендовать на возмещение уже произведенной оплаты.

Пункт 14        Жалобы и обязательства
В случае надобности участник имеет право жаловаться в секретариат школы или непосредственно директору школы. Любая жалоба, которая касается услуг, предоставляемых третьей стороной, должна адресоваться третьей стороне. Если Eurocentres не в состоянии исправить ситуацию в соответствующий срок, то участник курсов может предпринять меры для улучшения ситуации самостоятельно, а Eurocentres Florence возместит убыток согласно счету настолько, насколько предполагают юридические и договорные обязательства. Любые требования для возмещения должны быть сделаны в виде рекомендованного письма в Eurocentres в течение 4-х недель согласованного срока курсов. После этого периода участник курсов не может ничего требовать. Eurocentres Florence исключает свои обязательства в случае болезни, несчастного случая или травмы, кроме случаев преднамеренной или большой небрежности со стороны Eurocentres Florence. Eurocentres Florence не несет обязательств в случае плохого обслуживания или его отсутствия третьей стороной, где Eurocentres выступает посредником. Eurocentres Florence исключает свои обязательства в случае потери драгоценностей или наличных денег и повреждения личного имущества и т.д., кроме случаев преднамеренной или большой небрежности со стороны Eurocentres. В подобном случае Eurocentres Florence, признавая свою вину, возмещает прямой убыток и погашает в двойном размере сумму, которую потратил участник курсов.

Пункт 15       Страхование
Сторона контракта должна сама отвечать за приобретение страховки. Eurocentres Florence рекомендует оформить разные виды страховок: регулируемые, для возвращения на родину, страховки по здоровью, несчастный случай, обязательства третьих сторон и по кражам.

Пункт 16       Минимальное количество участников
Eurocentres Florence проинформирует сторону контракта минимум за 3 недели до начала курсов о ситуации, когда необходимое количество студентов для языкового курса не набрано (минимум 6 участников для Основного Языкового курса). Если Eurocentres Florence не сможет предложить стороне контракта другой языковой курс, то Eurocentres Florence возместит уже внесенную оплату, этим исключая все дальнейшие обязательства со стороны Eurocentres.

Пункт 17        Изменения в ценах, датах или программах
Если не было подтверждения о регистрации, Eurocentres Florence имеет право в любое время изменять даты и цены в расписании курсов по Интернету или где-либо. По заключению контракта Eurocentres Florence может вносить изменения в опубликованную программу услуг при условии , что такие поправки неизбежны и незначительны и сделаны с благими намерениями и не отражаются на основном стиле курса. Если материальные изменения затрагивают ключевые услуги, то сторона контракта вправе разорвать контракт или попросить о переходе на эквивалентный языковой курс, в случае, когда Eurocentres может предложить ему/ей такой курс. Eurocentres немедленно сообщает сторону контракта о любых таких изменениях. В таком случае сторона контракта должна немедленно использовать свое право по получению соответствующего уведомления от Eurocentres Florence.

Пункт 18        Общественные праздники
Сторона договора уведомляется, что в дни общественных праздников школа закрыта и никакие жалобы на Eurocentres Florence в связи с этим не рассматриваются с его/ее стороны.

Пункт 19        Защита личных данных

Мы используем ваши личные данные в случаях, когда вы заказываете каталог, просите об одолжении или бронируете курс. Полученная информация остается в Eurocentres Florence и не предъявляется третьим сторонам или организациям. Ваша информация передается:
- для бронирования вашего проживания (например, принимающая семья,   квартира, апартаменты, гостиница)
- для срочного заказа необходимой брошюры
- для согласования государственных предписаний
В определенных случаях мы обязаны предъявить информацию о вас властям (например, иммиграционным службам). Ваша данные хранятся в Eurocentres Florence. Помимо предложений и организации вашего бронирования, ваши данные используются для предоставления вам информации о новостях в Eurocentres Florence. Пожалуйста, поставьте нас в известность, если вы не хотите получать эту услугу.

Пункт 20       Защита потребителя
Подписывая Общие Правила и Условия Eurocentres Florence, партнер по контракту сохраняет право предпринимать дальнейшие законные шаги, подчиненные изложенным здесь и не противоречащие закону страны проживания партнера по контракту или месту расположения школы. Это право не лимитируется компенсацией предложенной Eurocentres или компанией - партнером Eurocentres Florence в связи со спором.

Пункт 21       Стороны контракта/Гарантии
Этот контракт заключается между стороной контракта, как обозначено в Пункте 1 и Eurocentres Florence, Piazza S.Spirito 9, 5O125 Firenze - Italy. Eurocentres Florence имеет страховку по банкротству в необходимом размере.

Пункт 22         Применимый закон, юрисдикция

Исключительно итальянский закон применим к настоящему контракту. Флоренция, Италия,  является обусловленным местом юрисдикции. Настоящий Контракт составлен на английском языке и переведен на русский. В случае возникновения сомнений в толковании текста, преимущество имеет английский вари­ант текста.